Condizioni di vendita

GARANZIE
Qualsiasi prodotto in vendita nel nostro sito è coperto dalla garanzia del produttore che insieme al servizio di consegna a domicilio, permette al consumatore di acquistare nella massima sicurezza. La garanzia ha la durata di 2 anni a partire dalla data indicata sulla ricevuta fiscale. Per usufruire di tali garanzie il cliente dovrà conservare la ricevuta fiscale che riceverà assieme ai prodotti acquistati e seguire le istruzioni che troverà all'interno della confezione del prodotto. Eventuali rotture della rete della zanzariere non sono coperte dalla garanzia.
CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO
Le modalità d'acquisto degli articoli esposti nel nostro sito sono disciplinate come segue:
  • Per ogni richiesta di prodotto riceverete un e-mail con un "numero ordine", al quale si dovrà fare riferimento per qualsiasi comunicazione o reclamo, dove ci sarà l'elenco dei prodotti richiesti con i relativi importi e totale finale.
  • Dopo aver verificato la presenza dei prodotti richiesti in magazzino i nostri operatori provvederanno ad aggiornale lo status dell'ordine, che è possibile monitorare sul sito.
  • I contratti di vendita tra i clienti e zanzarierabazaronline.com sono regolati dalla legge italiana in quanto si intendono conclusi in Italia.
MODALITA' DI PAGAMENTO
Le forma di pagamento possibili sono:
  • Via E-mail ovvero con bonifico bancario anticipato, alle coordinate bancarie inviate per e-mail al ricevimento dell'ordine.
  • Con carta di credito Visa, Mastercard.

Successivamente al completamento dell'ordine riceverai un e-mail, con un numero d'ordine al quale dovrai fare riferimento per qualsiasi comunicazione, dove ci sarà l'elenco dei prodotti da te richiesti con i relativi importi e totale finale.

Facciamo presente che il contratto di compravendita risulta perfezionato all'atto dell'invio dell'ordine via internet indipendentemente dalla forma di pagamento scelta.

Medal Srl si riserva di annullare qualsiasi ordine in ogni momento nel caso lo ritenga opportuno comunicandolo al cliente.

SPESE DI TRASPORTO
Tutte le spedizioni sono assicurate.

€ 21 a mezzo corriere in tutta Italia

CONSEGNA
La Medal srl ti consegnerà la merce tramite corriere, all'indirizzo da te indicato sul modulo d'ordine. Per offrirti un servizio più efficiente fornisci, nel modulo di acquisto, un numero di cellulare per permettere al corriere di concordare con te l'orario e il giorno di consegna. La spedizione avverrà entro circa 10 giorni lavorativi dal momento della ricezione del bonifico o conferma di pagamento della carta di credito. In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente viene mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico da parte della banca. L'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul conto Medal Srl.

Eventuali ritardi nella consegna della merce non sono imputabili a medal Srl.

Nel caso il cliente riscontri rotture o manomissioni del pacco contenente la merce in consegna, dovrà respingere il pacco al corriere, esplicitando i motivi del rifiuto nella lettera di vettura.

DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999 il cliente può esercitare diritto di recesso su tutta la merce acquistata nel nostro sito secondo le seguenti regole:

Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà inviare una comunicazione nella quale si afferma tale intenzione, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:

Medal Srl
Via dell Industria 12
40023 Castel Guelfo (Bo)

Con il ricevimento della comunicazione di recesso il Servizio Clienti di zanzarierabazaronline.com provvederà a comunicare tramite e-mail le modalità di restituzione della merce. In questo caso le spese di spedizione sono a carico del cliente.

IMPORTANTE
La merce dovrà essere restituita integra in tutte le sue parti e con l'imballo di origine non manomesso (art. 5 comma 3 lett. d). In caso di restituzione di merce danneggiata il diritto di recesso non potrà essere esercitato dal cliente.

Dopo l'accertamento dell'integrità del prodotto restituito, secondo le norme sopra menzionate, Medal Srl provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo da lui inizialmente pagato, escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Ai fini di tale restituzione il cliente dovrà provvedere a comunicare le proprie coordinate bancarie alla Medal. Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono quindi esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori o da aziende.

RECLAMI
Eventuali reclami dovranno essere inviati a:

Medal Srl
Via dell Industria 12
40023 Castel Guelfo (Bo)

ENGLISH VERSION ITALIAN VERSION

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MEDAL s.r.l. Sede legale: via dell'Industria, 12 40023 Castel Guelfo (BO) Tel. +39 0542 67 01 01 Fax +39 0542 67 01 28